1300

Causa

Si è verificato un inceppamento della carta nello slot di uscita della carta, nel vassoio posteriore o nel vassoio di alimentazione manuale.

Azione

Rimuovere la carta inceppata attenendosi alla procedura seguente.

Nota
  • Se è necessario spegnere la stampante per rimuovere la carta inceppata durante la stampa, premere il pulsante RIPRENDI/ANNULLA (RESUME/CANCEL) per annullare i lavori di stampa prima di spegnere la stampante.

  1. Premere il pulsante Eliminazione inceppamento carta (Paper Jam Clearing).

    • Si è verificato un inceppamento della carta nello slot di uscita della carta:

      Premere il pulsante Eliminazione inceppamento carta (Paper Jam Clearing) a fianco del vassoio di uscita della carta per impostare il vassoio nella posizione di rimozione dell'inceppamento carta.

    • Si è verificato un inceppamento della carta nel vassoio di alimentazione manuale:

      Premere il pulsante Eliminazione inceppamento carta (Paper Jam Clearing) a fianco del vassoio di alimentazione manuale per impostare il vassoio nella posizione di rimozione dell'inceppamento carta.

  2. Aprire il coperchio superiore ed estrarre lentamente la carta inceppata.

    • Si è verificato un inceppamento della carta nello slot di uscita della carta o nel vassoio posteriore:

      Estrarre lentamente il foglio inceppato dallo slot di uscita della carta o dal vassoio posteriore, a seconda del punto più agevole per l'operazione.

      Prima di estrarre la carta inceppata dal vassoio posteriore, rimuovere la carta caricata nel vassoio posteriore.

    • Si è verificato un inceppamento della carta nel vassoio di alimentazione manuale:

    Nota
    • Se non è possibile estrarre la carta, spegnere la stampante e accenderla nuovamente. La carta potrebbe essere espulsa automaticamente.

    • Se la carta si strappa e un frammento rimane all'interno della stampante, rimuoverlo dopo avere spento la stampante e avere rimosso il coperchio della testina.

      Prestare attenzione a non toccare i componenti all'interno della stampante.

      Dopo avere rimosso tutta la carta, ricollegare il coperchio della testina e chiudere il coperchio superiore, quindi riaccendere la stampante.

  3. Chiudere il coperchio superiore e riportare il vassoio nella posizione originaria.

    Riportare il vassoio di uscita della carta nella posizione di uscita della carta o il vassoio di alimentazione manuale nella posizione di alimentazione carta.

  4. Ricaricare la carta e premere il pulsante RIPRENDI/ANNULLA (RESUME/CANCEL) sulla stampante.

    Se la stampante è stata spenta al punto 2, tutti i processi di stampa nella coda vengono annullati. Se necessario, ripetere la stampa.

    Nota
    • Quando la carta viene ricaricata nella stampante, verificare che il tipo di carta utilizzato sia adatto per la stampa e che il caricamento nella stampante venga eseguito correttamente.

    • Per la stampa di documenti contenenti fotografie o immagini si consiglia di utilizzare formati diversi da A5; in caso contrario, il foglio in uscita potrebbe arricciarsi e incepparsi.

Se non è possibile risolvere il problema, la carta si strappa all'interno della stampante o se l'errore di inceppamento della carta persiste dopo la rimozione della carta, contattare il centro assistenza.

Inizio pagina